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La vostra privacy è importante per noi. MyLady Arredamenti si impegna ad essere responsabile per la raccolta delle vostre informazioni personali e a tutelare la vostra privacy. Anche se la presente nota informativa sulla privacy non costituisce un contratto e non crea alcun diritto, essa è espressione dell'impegno di MyLady Arredamenti di tutelare i dati personali. MyLady Arredamenti si riserva il diritto di modificare questa nota informativa sulla privacy in ogni tempo e comunicherà agli utilizzatori ogni cambiamento sostanziale attraverso l'aggiornamento della presente nota informativa e inserendo una dicitura "NUOVO AGGIORNAMENTO" nel link "PRIVACY POLICY" sui siti web che contengono la presente nota informativa nei 30 giorni successivi ad ogni cambiamento.
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La presente nota informativa sulla privacy si propone di rispondere alle vostre domande sulle fonti e la tipologia delle informazioni che raccogliamo, le modalità di utilizzo, la condivisione con altri, e su come salvaguardiamo la confidenzialità e sicurezza delle informazioni raccolte. Vi indichiamo anche come correggere i dati che ci inviate e come limitare la condivisione di questi dati con terze parti. La presente nota informativa sulla privacy si applica alla vendita di arredamento, complementi d’arredo, elettromestici, climatizzazione e termoidraulica, quadri e specchi.
Informazioni che raccogliamo e come le raccogliamo
Per agevolare il vostro viaggio, e gestire la nostra attività, raccogliamo e conserviamo le vostre informazioni personali. MyLady Arredamenti raccoglie informazioni sui clienti da diverse fonti per conoscere e soddisfare i vostri bisogni. Noi raccogliamo informazioni su di voi da:
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- Voi stessi, quando ci fornite volontariamente informazioni;
- Il vostro browser, quando visitate i nostri siti web e il vostro browser interagisce con noi;
- Le vostre transazioni con altre società della Famiglia MyLady Arredamenti;
- Altre fonti, per soddisfare le vostre esigenze di trasporto e per fornirvi i servizi.
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Le informazioni personali da noi raccolte su di voi attraverso queste diverse fonti possono includere:
- Nome, indirizzi e numeri di telefono
- Indirizzi e-mail, numeri di fax e numero di cellulare
- Numero di conto corrente
- Numero di carte di credito/debito, compresi gli indirizzi per la fatturazione e la data di scadenza
- Informazioni necessarie per agevolare la vendita e il trasporto dei nostri articoli
- Numero di passaporto, nazionalità e paese di residenza
- Informazioni personali fornite al servizio clienti per ricerche e per risolvere problemi o questioni
- Contratto aziendale, datore di lavoro e/o altra affiliazione aziendale (p.e. nome del datore di lavoro, titolo, indirizzo e informazioni di contatto)
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Informazioni aggregate
Oltre a raccogliere le vostre informazioni personali, quando utilizzate il sito, possiamo raccogliere altre informazioni quali la tipologia del vostro browser, del sistema operativo che usate, il nome del vostro Internet service provider, e le pagine visitate sul nostro sito. MyLady Arredamenti raccoglie queste informazioni attraverso l'uso di tecnologie, inclusi cookies , per aumentare la funzionalità e facilitare l'utilizzo del nostro sito e per migliorarne la struttura, i prodotti e i servizi per le necessità dei nostri clienti. Utilizziamo inoltre queste informazioni per verificare che gli utenti le condizioni necessarie per trattare le loro richieste. Per esempio, noi possiamo voler conoscere quanto tempo l'utente spende in media nel nostro sito o quali pagine o funzionalità richiamano maggiore attenzione.
Minori
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Se siete i genitori o i tutori di un minore di anni 13 che ci ha fornito informazioni senza che ne foste a conoscenza e senza il vostro consenso, potete richiederci di rimuovere queste informazioni contattando il nostro Servizio Clienti.
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Utilizzo delle vostre informazioni
MyLady Arredamenti utilizza le informazioni personali per completare le transazioni e soddisfare le richieste dei nostri servizi. MyLady Arredamenti vi richiede di fornire informazioni personali quando effettuate un acquisto, o iscrivendovi alla newsletter. Oltre che per elaborare, confermare e eseguire la vendita e trasporto o gli altri servizi richiesti, MyLady Arredamenti può utilizzare questi dati per scopi amministrativi e analitici come la gestione dei sistemi di informazione, la contabilità, la fatturazione e le verifiche contabili, il marketing, l'esecuzione delle transazioni tramite carte di credito, la corrispondenza con i clienti e/o operazioni del programma MyLady Newsletter.
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Se richiesto dalla legge, possiamo svelare informazioni personali alle autorità pubbliche, o a terze parti in caso di citazione in giudizio o altri procedimenti giudiziari, e possiamo usare o rivelare le vostre informazioni se consentito dalla legge per tutelare i diritti o la proprietà di MyLady Arredamenti, dei nostri clienti, del nostro sito web, o dei suoi utenti.
MyLady Arredamenti non venderà alcuna informazione sui clienti né condividerà il vostro indirizzo e-mail con terze parti salvo che ciò avvenga in conformità con le presenti disposizioni sulla privacy. Possiamo, però, rivelare informazioni sui clienti alle società affiliate di MyLady Arredamenti e/o a terze parti non affiliate per soddisfare le vostre richieste di prodotti e servizi. Possiamo inoltre rivelare queste informazioni a terze parti, quali impiegati, che hanno disposto sconti, acquisto di beni o altri servizi per vostro conto. In aggiunta, MyLady Arredamenti può unire le informazioni ricevute da voi con le informazioni raccolte attraverso altre fonti. Queste informazioni saranno utilizzare per offrirvi servizi pensati apposta per le vostre esigenze.
Nell'ipotesi di vendita di un ramo d'azienda ad un'altra società e di utilizzo dei vostri dati da parte di questo ramo d'azienda, i vostri dati saranno trasferiti all'acquirente unitamente al ramo d'azienda e per i medesimi utilizzi.
Per i non residenti nell'Unione Europea
MyLady Arredamenti utilizzerà le informazioni dei clienti anche per identificare, sviluppare e vendere i prodotti e servizi che riteniamo per voi importanti. Di volta in volta, riceverete offerte dalle società affiliate di MyLady Arredamenti. Inoltre, forniremo informazioni su di voi da noi raccolte a parti terze a fini promozionali, per lotterie, sondaggi commerciali, gruppi di lavoro, interviste e per altre opportunità offerte da MyLady Arredamenti. Queste parti terze sono soggette a stringenti requisiti concernenti la sicurezza e la confidenzialità dei dati e, al completamento del loro servizio, tutte le informazioni sui clienti sono restituite a MyLady Arredamenti o distrutte. Potete scegliere di rinunciare a ricevere queste comunicazioni commerciali e la condivisione delle vostre informazioni con terze parti come spiegato nella sezione intitolata "Come rinunciare alle comunicazioni commerciali e alla condivisione delle vostre informazioni con MyLady Arredamenti o con terze parti".
Solo per i residenti nell'Unione Europea
MyLady Arredamenti utilizzerà le informazioni sui clienti anche per identificare, sviluppare e vendere prodotti e servizi che noi crediamo per voi importanti e vi contatterà via e-mail, messaggi di testo, o posta. Se non volete ricevere queste nostre comunicazioni, potete rinunciarvi nel momento stesso in cui ci fornite i vostri dati e ogni qualvolta vi invieremo successivamente e-mail o testi. Potete anche rinunciare attraverso il link "Come rinunciare alle comunicazioni commerciali e alla condivisione delle vostre informazioni con MyLady Arredamenti o con terze parti".
Se non siete già clienti ma volete ricevere e-mail o comunicazioni da MyLady Arredamenti o da terze società accuratamente selezionate che sono in relazioni commerciali con noi si prega di inoltrare la vostra richiesta via e-mail a myladyarredamenti@tiscali.it
Come rinunciare alle comunicazioni commerciali e alla condivisione delle vostre informazioni con MyLady Arredamenti o con terze parti
Se non volete che MyLady Arredamenti utilizzi o condivida le vostre informazioni personali allo scopo di inviarvi materiale commerciale o promoziona scrivete una mail a myladyarredamenti@tiscali.it con oggetto UNSUBSCRIBE. La vostra richiesta sarà soddisfatta prontamente ma continuerete a ricevere le comunicazioni commerciali già in corso prima della ricezione della vostra richiesta. Potete inoltre contattare il Servizio Clienti Mylayd Arredamenti per inoltrare la vostra richiesta. Inoltre, tutte le a-mail commerciali di MyLady Arredamenti avranno nel corpo del messaggio un link per la cancellazione. Attenzione, la cancellazione via e-mail comporterà la cancellazione di tutti gli utenti a questo indirizzo.
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Se siete membri MyLady, potete gestire le vostre preferenze per le e-mail sui prodotti di MyLady Arredamenti o aggiornare le vostre informazioni personali comprese le vostre preferenze di conto cliccando su "Account" all'inizio di ogni pagina su www.myladyarredamenti.it Dovete accedere al vostro conto usando la password per accedere alle vostre informazioni e apportare cambiamenti. Se avete dimenticato la vostra password o avete bisogno di una nuova password, visitate il sito www.myladyarredamenti.it.
Sicurezza
La sicurezza delle informazioni è importante per MyLady Arredamenti. Disponiamo di precauzioni fisiche, elettroniche e procedurali per proteggere le informazioni personali e periodicamente rivediamo i nostri standard di sicurezza e le procedure per impedire accessi non autorizzati alle informazioni personali. Per maggiori dettagli, si veda il nostro documento sulla Sicurezza.
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Osservanza della Direttiva Europea sulla privacy
MyLady Arredamenti osserva la Direttiva Europea sulla privacy in quanto applicabile alle informazioni da essa possedute. Questo vi conferisce alcuni diritti certi in relazione alle informazioni che abbiamo su di voi compreso il diritto di richiedere una copia delle informazioni. Se desiderate avere una copia di queste informazioni inviate un e-mail al servizio clienti myladyarredamenti@tiscali.it. Si noti che i regolamenti sulla sicurezza ci impongono di consentire alle autorità pubbliche l'accesso ai dati che ci avete fornito.
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Siete a conoscenza del fatto che le informazioni che ci fornite vengono immagazzinate e gestite da server localizzati in ogni parte del mondo, compresi i paesi all'interno e all'esterno degli Stati Uniti o lo Spazio Economico Europeo.
Collegamenti ad altri siti
Ricordiamo ai visitatori che indichiamo collegamenti ulteriori a risorse che consideriamo per voi utili. Questi collegamenti vi faranno accedere a siti che non sono affiliati con MyLady Arredamenti e che possono operare sulla base di diverse politiche di privacy. I nostri visitatori hanno la responsabilità di verificare le disposizioni sulla privacy in questi diversi siti web, in quanto noi non abbiamo il controllo delle informazioni che vengono sottoposte a queste società.
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La Famiglia MyLady Arredamenti
I siti web affiliati di MyLady Arredamenti possono anche avere ulteriori disposizioni e procedure sulla privacy, come descritto in questi siti web.
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Contattateci
Se avete domande, commenti o dubbi sulle nostre pratiche relative alla privacy si prega di contattare il nostro Direttore Generale per la Privacy, Simona Foddis, a myladyarredamenti@tiscali.it. Se volete che vengano rimossi tutti i dati personali in nostro possesso si prega di inviare un'e-mail a myladyarredamenti@tiscali.it. Si prega di notare, in ogni caso, che necessitiamo di alcune informazioni chiave per fornirvi i servizi e se ci chiedete di eliminare tutte o parte di queste informazioni potreste non essere in grado di accedere al sito web o ad alcune sue parti.
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Modifica delle disposizioni sulla privacy
MyLady Arredamenti si riserva il diritto di modificare le disposizioni della nota informativa sulla privacy in ogni tempo. Riporteremo qui ogni cambiamento, per cui controllate periodicamente. Anche se le presenti disposizioni sulla privacy non costituiscono un contratto e non conferiscono diritti, sono espressione dell'impegno di MyLady Arredamenti di tutelare i dati personali. La presente nota informativa è stata aggiornata per l'ultima volta il 18 gennaio 2010.
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